Over Skatesale.nl
Skatesale.nl Is een onderdeel van
Tel: 0342-434739
Mail: Info@skatesale.nl
Adresgegevens:
Hessenweg 170 - Achterveld
Verzenden
We doen ons best om bestellingen die vóór 16:00 uur worden geplaatst, de volgende dag te bezorgen – mits de bestelde producten op voorraad zijn.
De levering van onze producten wordt verzorgd door PostNL.
Niet Op Voorraad – Wat Nu?
Bij skatesale.nl hebben we in principe alle producten die op de website worden vermeld op voorraad. Mocht een product toch niet op voorraad zijn, dan stellen we u hiervan direct op de hoogte. We zullen samen met u bespreken wat de volgende stappen kunnen zijn, zoals het bieden van een alternatief product of het retourneren van uw geld.
Verzendkosten
Bestellingen vanaf €100,- worden gratis verzonden naar een adres in Nederland. Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen wij €6,50 aan verzendkosten. We bezorgen in Nederland, België en Duitsland.
Retourneren
Bij skatesale.nl streven we naar een uitstekende service. Mocht het echter voorkomen dat u uw bestelling wilt retourneren,
dan vindt u op deze pagina alle informatie die u nodig heeft om dit proces soepel te laten verlopen. Volg alstublieft de aangegeven procedure en ons retourbeleid voor een correcte en snelle afhandeling van uw retour.
Retourtermijn
U heeft de mogelijkheid om het product binnen 8 dagen na aankoop te retourneren, zonder opgaaf van reden. Het product dient ongebruikt te zijn en in originele staat te verkeren, inclusief de originele verpakking en factuur/bon. Indien het product voldoet aan deze voorwaarden, kunt u ervoor kiezen om uw geld terug te ontvangen of om het product te ruilen voor een vervangend exemplaar.
Na ontvangst van uw retourzending ontvangt u van ons een bevestigingsmail.
Andere Kleur Of Maat?
Indien u een product wilt ruilen voor een andere kleur of maat, dient het geretourneerde product ongebruikt te zijn en in de originele verpakking te zitten, inclusief de factuur/bon. Wij helpen u graag bij het vinden van een alternatief product dat beter bij uw wensen past.
Als u het product via de webshop heeft geretourneerd, kunt u binnen 5 werkdagen na ontvangst van het geretourneerde product uw geld terugverwachten. Indien de prijs van het alternatieve product lager uitvalt, ontvangt u het resterende bedrag binnen 5 werkdagen terug op uw rekening.
Hoe Kan Ik Mijn Product Retourneren?
Bij retournering per post zijn de kosten voor eigen rekening. Vergeet niet om de factuur/bon mee te sturen. Indien u het product retourneert zonder een vervangend product af te nemen, brengen wij alsnog de verzendkosten in rekening.
Beschadigde Of Incomplete Bestelling Ontvangen
Mocht u een beschadigd of incompleet product ontvangen, dan verzoeken wij u vriendelijk om dit zo spoedig mogelijk na ontvangst bij ons te melden. Wij zullen samen met u naar een passende oplossing zoeken.
Beste Manier Om Het Product Terug Te Sturen
Zorg ervoor dat u het complete product retourneert, inclusief verpakking, labels, enzovoort. Verzend het product in een stevige verpakking en zorg voor voldoende frankering. U kunt bijvoorbeeld de doos gebruiken waarin het product is geleverd.
Garantie
De verkoper staat garant voor de naleving van de overeenkomst, de specificaties zoals vermeld in het aanbod, de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid, en de geldende wettelijke voorschriften op het moment van de totstandkoming van de overeenkomst. Indien overeengekomen, staat de verkoper er tevens voor in dat het product geschikt is voor gebruik dat afwijkt van normaal gebruik.
Eventuele garanties verstrekt door de verkoper, fabrikant of importeur doen geen afbreuk aan de wettelijke rechten en vorderingen die de consument heeft op grond van de overeenkomst met de verkoper.
Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten moeten binnen 14 dagen na levering schriftelijk aan de verkoper worden gemeld. De producten moeten worden teruggestuurd in de originele verpakking en in nieuwstaat.
De garantieperiode van de verkoper komt overeen met de fabrieksgarantietermijn. De verkoper is echter nooit verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de producten voor specifieke individuele toepassingen door de consument, noch voor adviezen met betrekking tot het gebruik of de toepassing van de producten.
De garantie is niet van toepassing indien:
*De consument zelf de geleverde producten heeft gerepareerd of bewerkt, of dit heeft laten doen door derden;
* De geleverde producten zijn blootgesteld aan abnormale omstandigheden, onzorgvuldig zijn behandeld of niet in overeenstemming met de aanwijzingen van de verkoper en/of de verpakking zijn behandeld;
* De gebreken geheel of gedeeltelijk het gevolg zijn van voorschriften die door de overheid zijn gesteld of zullen worden gesteld met betrekking tot de aard of kwaliteit van de toegepaste materialen.
*Wanneer u niet tevreden bent over een product is het toegestaan het product ongebruikt in de originele verpakking te retourneren. Heeft u vragen over het retour zenden van een product? Mail naar info@skatesale.nl
Wij van skatesale.nl streven erna om de mooiste merken voor een betaalbare prijs aan te bieden. Wij leveren unieke skates voor een unieke prijs.
Skatesale.nl is een onderdeel van de vertrouwde en bewezen schaats- en skeeler specialist mijnten.nl. Wij raden u aan met vragen over service en onderhoud contact op te nemen met de specialist.